En el proceso de funcionamiento de la portabilidad numérica, que inició a mediados de 2009 en el país, 351,313 usuarios han cambiado de prestador de servicios de telefonía, de acuerdo con estadísticas oficiales del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel). La portabilidad numérica es el derecho que tienen los usuarios de servicios de telecomunicaciones a conservar su número de teléfono cuando cambian de prestador de servicio telefónico fijo o móvil.
De acuerdo con los datos del Indotel, se han portado 289,833 números móviles y 61,480 números fijos. Eso significa que 82.5% del total son portabilidades móviles y un 17.5% de telefonía fija. Las dos empresas que mayor cantidad de números han captado son Orange y Claro.
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